« Покажи всички въпроси ...

Не получих код за потвърждение?

Следвайте тези стъпки, ако вашият втори номер не получава SMS верификационен код.

Ако не сте получили верификационен код за вашия втори телефонен номер, има няколко стъпки за отстраняване на проблема. Ето някои предложения, които ще ви помогнат да получите верификационния код:

  • Уверете се, че са активирани входящи обаждания и SMS-и:

    Проверете дали вашият втори номер е активиран за получаване на входящи обаждания и SMS-и. Някои доставчици предлагат опции за настройка на настройките за всеки номер, така че се уверете, че са предоставени необходимите разрешения за получаване на верификационни кодове.

  • Превключете към верификация по телефон:

    Ако имате затруднения със SMS-верификацията, разгледайте възможността за превключване към верификация по телефон. Много платформи предлагат алтернативни методи за верификация, включително получаване на верификационен код чрез телефонно обаждане вместо SMS.

  • Опитайте с друг втори номер:

    Ако верификационният код не се доставя до вашия текущ втори номер, опитайте с друг номер от наеманият ви пакет. Можете също да разгледате възможността за избор на втори номер от различна държава, тъй като това понякога може да помогне за отстраняване на проблемите с доставката на верификационни кодове.

  • Избягвайте опциите за препращане:

    Проверете настройките на вашия втори номер и се уверете, че не сте настроили никакви опции за препращане към друг телефонен номер. Препращането понякога може да се намеси в доставката на верификационни кодове, така че изключването на тази опция може да помогне за отстраняването на проблема.

  • Изчакайте и опитайте отново:

    В някои случаи може да има временни забавяния в доставката на верификационни кодове. Ако не сте получили кода веднага, препоръчително е да изчакате кратък период и след това да опитате отново процеса на верификация. Алтернативно, можете да опитате с друг номер от вашия пакет.

  • Проверете настройките за запис:

    Ако сте активирали функции като гласова поща или автоматичен запис за вашия втори номер, може да отнеме известно време за запис на обаждането. Оставете няколко минути за завършване на процеса на запис. След завършване на записа, можете да получите достъп и да слушате обаждането във вашата контролна панел.

  • Изпратете SMS от истинското си устройство:

    Изпратете тестово SMS от истинско устройство до вашия втори телефонен номер.

  • Направете истинско обаждане:

    Извършете реално обаждане до вашия втори номер и проверете дали получавате обаждането. Уверете се, че сте активирали някои функции като запис на обаждането или препращане, за да видите входящото ви тестово обаждане.

Следвайки тези стъпки, можете да проблемете проблема с неполучаване на верификационен код за вашия втори телефонен номер. Уверете се в правилните настройки, разгледайте алтернативни методи за верификация и бъдете търпеливи, ако има забавяне в доставката на кодове. Ако проблемът продължава, се свържете с поддръжката на доставчика на вашия втори номер за допълнителна помощ.