Ich habe keinen Bestätigungscode erhalten?

Folge diesen Schritten, wenn deine zweite Nummer keine SMS-Codes empfängt

Wenn du keinen Verifizierungscode für deine zweite Telefonnummer erhalten hast, kannst du verschiedene Fehlerbehebungsschritte unternehmen, um das Problem zu lösen. Hier sind einige Vorschläge, die dir helfen können, den Verifizierungscode zu erhalten:

• Stelle sicher, dass eingehende Anrufe und SMS aktiviert sind:

  Überprüfe, ob deine zweite Nummer aktiviert ist, um eingehende Anrufe und SMS zu empfangen. Einige Anbieter bieten Optionen zur Anpassung der Einstellungen für jede Nummer an. Stelle sicher, dass die erforderlichen Berechtigungen zum Empfang von Verifizierungscodes gewährt sind.

• Wechsle zur Verifizierung per Telefonanruf:

  Wenn du Schwierigkeiten mit der SMS-Verifizierung hast, solltest du in Betracht ziehen, zur Verifizierung per Telefonanruf zu wechseln. Viele Plattformen bieten alternative Methoden zur Verifizierung an, darunter die Möglichkeit, einen Verifizierungscode per Telefonanruf anstelle von SMS zu erhalten.

• Versuche es mit einer anderen zweiten Nummer:

  Wenn der Verifizierungscode nicht an deine aktuelle zweite Nummer gesendet wird, versuche es mit einer anderen Nummer aus deinem Mietpaket. Du kannst auch in Betracht ziehen, eine zweite Nummer aus einem anderen Land auszuwählen, da dies manchmal helfen kann, Probleme bei der Zustellung des Verifizierungscodes zu lösen.

• Vermeide Weiterleitungsoptionen:

  Überprüfe die Einstellungen deiner zweiten Nummer und stelle sicher, dass du keine Weiterleitungsoptionen zu einer anderen Telefonnummer eingerichtet hast. Weiterleitungen können manchmal die Zustellung von Verifizierungscodes beeinträchtigen, daher kann das Deaktivieren dieser Option helfen, das Problem zu lösen.

• Warte und versuche es erneut:

  In einigen Fällen kann es vorübergehende Verzögerungen bei der Zustellung von Verifizierungscodes geben. Wenn du den Code nicht sofort erhalten hast, empfiehlt es sich, kurz zu warten und dann den Verifizierungsprozess erneut zu versuchen. Alternativ kannst du es mit einer anderen Nummer aus deinem Paket versuchen.

• Überprüfe die Aufnahmeeinstellungen:

  Wenn du Funktionen wie einen Anrufbeantworter oder die automatische Aufzeichnung für deine zweite Nummer aktiviert hast, kann es eine Weile dauern, bis der Anruf aufgezeichnet wird. Warte ein paar Minuten, bis der Aufnahmevorgang abgeschlossen ist. Sobald die Aufnahme beendet ist, kannst du auf deine Dashboard zugreifen und die Anrufaktivitäten anhören.

• Sende eine SMS von deinem echten Gerät:

  Sende eine Test-SMS von einem echten Gerät an deine zweite Telefonnummer.

• Rufe von einem echten Gerät aus an:

  Führe einen echten Anruf an deine zweite Nummer durch und prüfe, ob du den Anruf erhältst. Stelle sicher, dass du bestimmte Funktionen wie Anrufaufzeichnung oder Weiterleitung aktiviert hast, um deinen eingehenden Testanruf zu sehen.

Indem du diesen Schritten folgst, kannst du das Problem beheben, keinen Verifizierungscode für deine zweite Telefonnummer zu empfangen. Stelle die richtigen Einstellungen sicher, erwäge alternative Verifizierungsmethoden und sei geduldig, wenn es Verzögerungen bei der Code-Zustellung gibt. Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich für weitere Unterstützung an den Support deines zweiten Nummernanbieters.