رمز تأیید را دریافت نکردم؟

اگر شماره دوم شما کد پیامکی دریافت نمی‌کند، این مراحل را دنبال کنید.

اگر کد تأیید برای شماره تلفن دوم شما دریافت نشده است، تعدادی مرحله رفع مشکل را می‌توانید انجام دهید تا مشکل را حل کنید. در ادامه تعدادی پیشنهاد برای دریافت کد تأیید را می‌توانید ببینید:

• اطمینان حاصل کنید تماس ها و پیامک ها دریافت شوند:

  بررسی کنید که شماره دوم شما برای دریافت تماس ها و پیامک ها فعال باشد. برخی ارائه دهندگان امکاناتی را برای سفارشی کردن تنظیمات هر شماره ارائه می دهند، بنابراین مطمئن شوید که مجوزهای لازم برای دریافت کدهای تأیید صادر شده است.

• تغییر به روش تماس تلفنی برای تأیید:

  اگر با مشکلاتی در مورد تأیید از طریق پیامک روبرو هستید، در نظر داشته باشید که روش تماس تلفنی را در نظر بگیرید. بسیاری از پلتفرم ها روش های جایگزینی را برای تأیید ارائه می دهند، از جمله دریافت کد تأیید از طریق تماس تلفنی به جای پیامک.

• از یک شماره دوم دیگر استفاده کنید:

  اگر کد تأیید به شماره دوم فعلی شما ارسال نمی شود، تلاش کنید از یک شماره دیگر از پکیج اجاره شده استفاده کنید. همچنین می توانید در نظر بگیرید که یک شماره دوم از یک کشور مختلف را انتخاب کنید، چرا که این امر ممکن است به حل مشکلات ارسال کدهای تأیید کمک کند.

• از گزینه های انتقال پیامک خودداری کنید:

  تنظیمات شماره دوم خود را بررسی کرده و مطمئن شوید که هیچ گزینه انتقالی به شماره تلفن دیگری تنظیم نکرده اید. انتقال در برخی مواقع ممکن است با تحویل کدهای تأیید مداخله کند، بنابراین غیرفعال کردن این گزینه ممکن است به حل مشکل کمک کند.

• صبر کرده و دوباره امتحان کنید:

  در برخی مواقع، تأخیر موقتی در ارسال کدهای تأیید ممکن است رخ دهد. اگر کد را در حالت فوری دریافت نکرده اید، مناسب است که برای مدت کوتاهی صبر کنید و سپس دوباره فرآیند تأیید را امتحان کنید. به علاوه، می توانید با شماره دیگری از پکیج خود امتحان کنید.

• تنظیمات ضبط را بررسی کنید:

  اگر ویژگی هایی مانند صندوق پستی یا ضبط خودکار را فعال کرده اید، ممکن است برای ضبط تماس زمانی مورد نیاز باشد. چند دقیقه منتظر بمانید تا فرآیند ضبط به اتمام برسد. پس از اتمام ضبط، می توانید به فعالیت تماس را در داشبورد خود دسترسی داشته باشید و آنها را گوش کنید.

• یک پیامک از دستگاه واقعی خود ارسال کنید:

  یک پیامک آزمایشی (SMS) را از یک دستگاه واقعی به شماره تلفن دوم خود ارسال کنید.

• از دستگاه واقعی تماس بگیرید:

  با یک دستگاه واقعی تماس تلفنی بگیرید و بررسی کنید که آیا تماس را دریافت می کنید. مطمئن شوید که برخی از ویژگی ها مانند ضبط تماس یا انتقال را فعال کرده اید تا تماس تست ورودی خود را مشاهده کنید.

با پیروی از این مراحل، شما می‌توانید به رفع مشکل دریافت کد تأیید برای شماره تلفن دوم خود بپردازید. تنظیمات مناسب را رعایت کنید، روش های تأیید جانبی را در نظر بگیرید و اگر تاخیری در ارسال کد بوجود آید، صبور باشید. اگر مشکل همچنان ادامه دارد، با پشتیبانی ارائه دهنده شماره دوم خود تماس بگیرید تا دریافت کمک های بیشتر باشید.