Nisam dobio verifikacijski kod?

Slijedite ove korake ako vaš drugi broj ne prima SMS kodove

Ako niste primili verifikacijski kod za svoj drugi telefonski broj, postoje nekoliko koraka za otklanjanje problema. Evo nekoliko prijedloga koji će vam pomoći da primite verifikacijski kod:

• Provjerite da su dolazni pozivi i SMS poruke omogućeni:

  Provjerite da je vaš drugi broj omogućen za primanje dolaznih poziva i SMS poruka. Neki pružatelji nude mogućnost prilagodbe postavki za svaki broj, pa se pobrinite da su dodijeljene potrebne dozvole za primanje verifikacijskih kodova.

• Prijelaz na telefonsku verifikaciju:

  Ako imate problema s verifikacijom putem SMS poruka, razmislite o prijelazu na telefonsku verifikaciju. Mnoge platforme nude alternativne metode verifikacije, uključujući primanje verifikacijskog koda putem telefonskog poziva umjesto SMS-a.

• Pokušajte s drugim drugim brojem:

  Ako verifikacijski kod nije dostavljen na vaš trenutni drugi broj, pokušajte koristiti drugi broj iz vašeg paketa. Također možete razmotriti odabir drugog broja iz različite zemlje, što ponekad može pomoći u rješavanju problema s dostavom verifikacijskog koda.

• Izbjegavajte opcije za preusmjeravanje:

  Provjerite postavke svog drugog broja i provjerite jeste li postavili bilo kakve opcije za preusmjeravanje na drugi broj. Preusmjeravanje ponekad može ometati dostavu verifikacijskih kodova, pa biste trebali onemogućiti tu opciju kako biste riješili problem.

• Čekajte i pokušajte ponovno:

  U nekim slučajevima može doći do privremenih zastoja u dostavi verifikacijskih kodova. Ako niste odmah primili kod, preporučljivo je pričekati kratko vrijeme, a zatim ponovno pokušati verifikacijski postupak. Alternativno, možete pokušati s drugim brojem iz vašeg paketa.

• Provjerite postavke snimanja:

  Ako ste omogućili značajke poput govorne pošte ili automatskog snimanja za svoj drugi broj, može potrajati neko vrijeme da se poziv snimi. Dopustite nekoliko minuta da se postupak snimanja završi. Nakon završetka snimanja, možete pristupiti i poslušati aktivnost poziva na svojoj nadzornoj ploči.

• Pošaljite SMS s vašeg stvarnog uređaja:

  Pošaljite testnu SMS poruku s stvarnog uređaja na svoj drugi telefonski broj.

• Zovite s stvarnog uređaja:

  Nazovite svoj drugi broj s pravog uređaja i provjerite jesu li vam dolazni poziv stigli. Provjerite jeste li omogućili određene značajke poput snimanja poziva ili preusmjeravanja kako biste vidjeli dolazni testni poziv.

Slijedeći ove korake, možete otkloniti problem nedostavljanja verifikacijskog koda za svoj drugi telefonski broj. Provjerite postavke, razmislite o alternativnim metodama verifikacije i budite strpljivi ako ima kašnjenja u dostavi koda. Ako se problem nastavi, obratite se korisničkoj podršci pružatelja drugog broja za daljnju pomoć.