Saya tidak menerima kod pengesahan?

Ikuti langkah-langkah ini jika nombor kedua anda tidak menerima kod SMS

Jika anda tidak menerima kod pengesahan untuk nombor telefon kedua anda, terdapat beberapa langkah pemulihan yang boleh anda ambil untuk menyelesaikan masalah tersebut. Berikut adalah beberapa cadangan untuk membantu anda menerima kod pengesahan:

• Pastikan panggilan masuk dan SMS diaktifkan:

  Mengesahkan bahawa nombor kedua anda diaktifkan untuk menerima panggilan masuk dan SMS. Sesetengah pembekal menawarkan pilihan untuk menyesuaikan tetapan untuk setiap nombor, jadi pastikan kebenaran yang diperlukan diberikan untuk menerima kod pengesahan.

• Tukar kepada pengesahan panggilan telefon:

  Jika anda mengalami kesulitan dengan pengesahan SMS, pertimbangkan untuk menukar kepada pengesahan panggilan telefon. Banyak platform menawarkan kaedah alternatif untuk pengesahan, termasuk menerima kod pengesahan melalui panggilan telefon bukannya SMS.

• Cuba nombor kedua lain:

  Jika kod pengesahan tidak dihantar ke nombor kedua semasa ini, cuba gunakan nombor lain dari pakej yang anda sewa. Anda juga boleh memilih nombor kedua dari negara lain, kerana ini kadang-kadang dapat membantu menyelesaikan masalah penghantaran kod pengesahan.

• Elakkan opsyen penerusan:

  Periksa tetapan nombor kedua anda dan pastikan anda tidak mengaktifkan opsyen penerusan ke nombor telefon lain. Penerusan kadang-kadang dapat mengganggu penghantaran kod pengesahan, jadi mematikan opsyen ini mungkin membantu menyelesaikan masalah.

• Tunggu dan cuba semula:

  Dalam beberapa kes, mungkin ada kelewatan sementara dalam penghantaran kod pengesahan. Jika anda tidak menerima kod dengan segera, disyorkan untuk menunggu seketika dan kemudian cuba semula proses pengesahan. Sebagai alternatif, anda boleh mencuba dengan nombor lain dari pakej anda.

• Periksa tetapan rakaman:

  Jika anda telah mengaktifkan fungsi-fungsi seperti peti masuk atau rakaman automatik untuk nombor kedua anda, ia mungkin mengambil sedikit masa untuk panggilan direkodkan. Berikan beberapa minit bagi proses rakaman selesai. Setelah rakaman selesai, anda boleh mengakses dan mendengar aktiviti panggilan dalam papan pemandu anda.

• Mari menghantar SMS dari peranti sebenar:

  Mari kita menghantar mesej ringkas ujian (SMS) dari peranti sebenar kepada nombor telefon kedua anda.

• Buat panggilan daripada peranti sebenar:

  Buat panggilan sebenar ke nombor kedua anda dan periksa sama ada anda menerima panggilan tersebut. Pastikan anda mengaktifkan beberapa fungsi seperti rakaman panggilan atau penerusan untuk melihat panggilan ujian masuk anda

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, anda dapat memulihkan masalah tidak menerima kod pengesahan untuk nombor telefon kedua anda. Pastikan tetapan yang betul, pertimbangkan kaedah pengesahan alternatif, dan bersabar jika terdapat kelewatan dalam penghantaran kod. Jika masalah berterusan, hubungi sokongan pembekal nombor kedua anda untuk bantuan lanjut.