« Zobraziť všetky otázky ...

Neprijal si verifikačný kód?

Ak tvoje druhé číslo nedostáva SMS kód, postupuj podľa týchto krokov:

Ak ste nedostali overovací kód pre svoje druhé telefónne číslo, existuje niekoľko krokov na odstránenie problému. Tu sú niektoré tipy, ako získať overovací kód:

  • Uistite sa, že sú povolené prichádzajúce hovory a SMS:

    Zistite, či je vaše druhé číslo povolené pre príjem prichádzajúcich hovorov a SMS. Niektorí poskytovatelia ponúkajú možnosti prispôsobenia nastavení pre každé číslo, preto sa uistite, že sú udelené potrebné povolenia na prijímanie overovacích kódov.

  • Prepnite sa na overovanie telefonátem:

    Ak máte problémy s overovaním pomocou SMS, zvážte prepnutie na overovanie telefonátom. Mnohé platformy ponúkajú alternatívne metódy overenia, vrátane získania overovacieho kódu pomocou telefonátu namiesto SMS.

  • Vyskúšajte ďalšie druhé číslo:

    Ak overovací kód nie je doručený na vaše aktuálne druhé číslo, skúste použiť iné číslo z vášho prenajatého balíka. Môžete tiež zvážiť výber druhého čísla z inej krajiny, pretože to niekedy pomôže vyriešiť problémy s doručením overovacieho kódu.

  • Vypnite preposielacie možnosti:

    Skontrolujte nastavenia vášho druhého čísla a uistite sa, že ste nezriadili žiadne možnosti preposielania na iné telefónne číslo. Preposielanie môže niekedy spôsobiť problémy s doručením overovacích kódov, takže vypnutie tejto možnosti môže pomôcť vyriešiť problém.

  • Počkajte a skúste znova:

    V niektorých prípadoch môže dochádzať k dočasným oneskoreniam pri doručovaní overovacích kódov. Ak ste kód nedostali okamžite, odporúča sa počkať krátky čas a potom skúsiť overovací proces znova. Alternatívne môžete skúsiť s iným číslom z vášho balíka.

  • Skontrolujte nastavenia nahrávania:

    Ak ste povolili funkcie ako hlasovú schránku alebo automatické nahrávanie pre vaše druhé číslo, môže chvíľu trvať, než sa hovor nahrá. Povoľte niekoľko minút na dokončenie nahrávacieho procesu. Po dokončení nahrávania môžete pristupovať k hovorom a počúvať ich aktivitu v svojom ovládacom paneli.

  • Odošlite SMS zo skutočného zariadenia:

    Odošlite skúšobnú textovú správu (SMS) zo skutočného zariadenia na vaše druhé telefónne číslo.

  • Zavolajte zo skutočného zariadenia:

    Zavolajte na svoje druhé číslo zo skutočného zariadenia a skontrolujte, či príde hovor. Uistite sa, že máte povolené niektoré funkcie, ako napríklad nahrávanie hovorov alebo preposielanie, aby ste videli prichádzajúci testovací hovor.

Týmto nasledovaním týchto krokov môžete odstrániť problém s nedostatkom overovacieho kódu pre vaše druhé telefónne číslo. Uistite sa o správnych nastaveniach, zvážte alternatívne metódy overenia a choďte s trpezlivosťou v prípade oneskoreného doručenia kódu. Ak problém pretrváva, obráťte sa na podporu poskytovateľa vašeho druhého čísla pre ďalšiu pomoc.